Verzending

Alle producten worden gratis verzonden naar een adres in België. Sommige van onze producten zijn groot en zwaar en worden afgeleverd door een transportfirma met vrachtwagen. Als je in een appartement woont of in een zone waar geen vrachtwagens mogen rijden, dien je dit vooraf te melden aan onze klantendienst (052506430). Als de aflevering niet kan gebeuren, kunnen er kosten worden aangerekend.

Je kan er ook voor kiezen om je bestelling op te halen in ons magazijn in Sint-Niklaas. Praktisch afspreken kan opnieuw via onze klantendienst.

Retourneren

Artikels kunnen geretourneerd worden tot 14 dagen na levering. De kosten voor retour zijn ten laste van de klant. Artikels kunnen teruggestuurd worden via de post of worden afgeleverd in ons magazijn in Sint-Niklaas.

Producten dienen in hun oorspronkelijke verpakking te zitten met alle accessoires en handleidingen zodat ze als nieuw verkocht kunnen worden. Producten mbt. warm water mogen niet aangesloten geweest zijn. Bij producten mbt. luchtzuivering mogen de aparte filters niet uit hun beschermende verpakking gehaald worden.

Wil je een retour aanmelden? Stuur dan een mailtje naar webshop@helloairco.be.